Hecho para PyMEs de Guatemala y LATAM

El CRM que funciona como trabajás: en WhatsApp, sin internet, sin manual.

Un CRM relacional offline-first: tus datos viven en el dispositivo y sincronizan solos con la nube. WhatsApp Business API nativo, no un plugin. Cada empresa con su propio CRM aislado, su número, sus reglas, sin programar.

+189 versiones en producción continua
WhatsApp Business API con tu propio número, no un enlace
Herramientas de ferretería sobre un escritorio, junto a un teléfono con un mensaje de WhatsApp y una libreta
Fig. 1 El tipo de negocio para el que está hecho BPulse: la venta ocurre entre el mostrador, el teléfono y una libreta.
El problema real

Tu negocio hoy vive en WhatsApp, Excel y la memoria de tu equipo.

Cotizaciones que se pierden en un chat. Clientes sin historial. Ventas que dependen de que alguien "se acuerde". Y los CRM que existen no encajan con cómo trabaja una PyME de acá:

Alternativa
Por qué no encaja
Suites tipo ERP completo
Necesitás un consultor para arrancar, y meses antes de ver algo funcionando
CRM internacionales en la nube
Se cobran en dólares por usuario, y el precio crece con cada contacto que agregás
Herramientas de marketing con CRM adentro
Pensadas para campañas, no para el día a día de un vendedor. Y sin internet no trabajás
Excel + WhatsApp
Sin historial, sin embudo y sin control: el negocio vive en la memoria de las personas
BPulse
Pensado desde acá: WhatsApp nativo, funciona sin internet, se entiende en una tarde
Lo que vas a sentir

Cinco promesas que se demuestran en vivo, no se leen en una slide.

Funciona aunque se caiga el internet

Tus datos viven en tu dispositivo y sincronizan solos cuando vuelve la conexión. Nadie más en el segmento lo hace bien.

Mi WhatsApp ahora es parte del negocio

Las conversaciones viven dentro del CRM, ligadas a cada cliente, con su historial completo, no una caja negra en el teléfono del vendedor.

Lo entendí en una tarde

Tiempo a valor menor a 1 hora. Ninguna acción frecuente cuesta más de 2 clics. Manuales por rol incluidos.

No me molesta cuando todo está bien

Cero ruido. Solo avisa lo que importa de verdad: un SLA por vencer, un negocio grande sin actividad.

Es mío

Tu empresa tiene su propio CRM aislado, con tu número de WhatsApp, tus campos y tus reglas, configurado sin programar.

Un solo lugar para todo

De un chat de WhatsApp a una venta cerrada, sin salir del CRM.

13 módulos en producción, pensados para modelar tu negocio real, no solo "contactos y empresas".

Clientes 360

Árbol Grupo › Empresa › Marca › Sucursal: un grupo con 8 sucursales cabe sin trucos, con todo su historial en una pantalla.

Conversaciones

WhatsApp Business API nativo, dentro del CRM. Cualquier chat se convierte en prospecto, ticket o tarea en un clic.

Prospectos

Pipeline con Lead Score automático (0–99) y explicable: sabés a quién llamar primero y por qué.

Cotizaciones

PDF con plantilla propia, catálogo que autocompleta, y portal de aceptación en línea, trazable de punta a punta.

Órdenes de trabajo

Lo vendido no se pierde entre la venta y la entrega: operaciones ve exactamente qué debe ejecutar.

Tickets

Soporte post-venta con semáforo de SLA, tiempo de primera respuesta y encuesta de satisfacción (CSAT).

Dashboard y Reportes

El gerente ve en 2 segundos cómo va el negocio, en 20 entiende por qué, con tendencia, embudo y ranking del equipo.

PulseBot

IA operacional: "Creale una tarea a Ferretería El Clavo para el lunes" → hecho. No un chatbot de adorno.

Cómo se siente, día a día

La regla 2:20:200. En 2 segundos ves cómo va, en 20 entendés por qué.

Repostería fina presentada sobre mármol, junto a una libreta y un teléfono con WhatsApp

Primer día

Entrás, conectás tu WhatsApp, ves tus clientes, mandás una cotización con PDF. Sin manual.

Fig. 2
Carpeta de cuero con una cotización impresa, pluma y teléfono con un mensaje de WhatsApp sobre un escritorio de madera

Día a día del agente

Abrís el CRM y ves qué tenés que hacer hoy. Contestás WhatsApp sin salir. Convertís un chat en prospecto, ticket o tarea en un clic.

Fig. 3
Tablet sobre un escritorio mostrando una gráfica de barras con una barra destacada en verde

El gerente

En 2 segundos ve cómo va el negocio, en 20 entiende por qué, en 200 sabe qué hacer.

Fig. 4
Seguridad y confianza

Tus datos son tuyos: a nivel de base de datos, no de aplicación.

RLS

Aislamiento multiempresa real

Row-Level Security en toda tabla. Los datos de una empresa son invisibles para cualquier otra, a nivel de base de datos.

5

Roles y permisos

Superadmin, Admin de Empresa, Gerente, Agente y Solo Lectura, reflejados en toda la interfaz.

🔒

WhatsApp con bóveda propia

Cada empresa con su propia app de Meta; tokens y secretos viven en una bóveda dedicada por cliente.

📶

Continuidad sin internet

El modo offline no es solo comodidad: es continuidad real de operación ante cortes de internet o de nube.

Por qué nos eligen

No competimos por precio. Competimos por encaje.

Diferenciador
Frente a quién pega
Funciona sin internet, de verdad
Cualquier CRM que solo vive en la nube: si se cae la señal, tu equipo se detiene
WhatsApp nativo, no un agregado
Los que lo resuelven con un conector de un tercero, que se cobra aparte y se rompe aparte
Estructura Grupo, Empresa, Marca y Sucursal
Los CRM planos de "contactos y empresas", donde un grupo con 8 sucursales no cabe
Se configura sin programar
Los que necesitan un consultor para cambiar un campo o una etapa
IA operacional (PulseBot)
Chatbots de consulta que no ejecutan nada
Plataforma multiempresa
Herramientas mono-empresa
Hecho para Guatemala/LATAM
Todos los extranjeros
Hacia dónde vamos

Esto es roadmap: se presenta como lo que es, nada más.

Multiempresa para el usuario final Omnicanal: Messenger e Instagram FEL Guatemala: factura electrónica nativa Autoservicio de alta (Embedded Signup) IA más profunda: resúmenes y borradores

¿Le mostramos a tu equipo cómo funciona sin internet?

Un caso, de punta a punta: un WhatsApp entra, se vuelve prospecto, cotización con PDF, aceptación en portal, orden, ticket post-venta. En vivo.